Co to są ukryte zmienne?
Czy znasz już imię i nazwisko respondenta, adres e-mail lub inne informacje? Dzięki ukrytym zmiennym możesz wprowadzić te dane bezpośrednio do swojego formularza, aby respondenci mieli bardziej spersonalizowane wrażenia i mogli skupić się na przekazaniu danych, których naprawdę potrzebujesz. Dane można wykorzystać, wyświetlając je w treści formularza, uzależnić od nich wyświetlanie się pytań. Dodatkowo Ukryte zmienne są zapisywane razem z odpowiedzią w formularzu.
Ukryte zmienne przydają się np. przy prowadzeniu wysyłki ankiet za pomocą poczty e-mail. Przy użyciu ukrytych zmiennych można np. przekazać imię i adres e-mail wypełniającego.
Ukryte zmienne mogą też służyć do identyfikacji osoby wypełniającej.
Możesz wyświetlić zmienne w formularzu klikając na $ podczas edycji pytań i opisów.- dzięki temu można np. powitać personalnie wypełniającego lub przekazać indywidualny kod rabatowy.
Jeśli w Twoim systemie CRM pole, które przechowuje adres e-mail, jest oznaczone jako email , link do ankiety będzie wyglądał tak:
https://twojaankieta.responsly.com?email=email
System zewnętrzny automatycznie zastąpi zmienną „email” odpowiednią wartością (np. adresem e-mail użytkownika), dzięki czemu dane zostaną przekazane bez konieczności ich ręcznego wpisywania.
Podobnie można używać innych zmiennych, takich jak:
client_id=client_id→ identyfikator klienta,order_id=order_id→ numer zamówienia.