Dyferencjał semantyczny

Dyferencjał semantyczny używany jest głównie w kwestionariuszach i ankietach w celu uzyskania emocjonalnej reakcji lub nastawienia ludzi do określonego tematu oraz umożliwienia klientom oceny produktów, usług, marek lub organizacji.

Zazwyczaj dyferencjał semantyczny, to skala ocen, która zaczyna się i kończy opcjami oceny, które są semantycznie przeciwne (zwykle przymiotniki biegunowe, takie jak „lubię-nie lubię”, „zadowolony-niezadowolony”, „poleciłbym-nie poleciłbym”) i może zawierać różne stopnie tych opcji pomiędzy.

Więcej o dyferencjale semantycznym przeczytasz na naszym blogu: Dyferencjał semantyczny i nowe typy pytań