A/B testy ankiety
Testy A/B, zwane także testami porównawczymi, to metoda polegająca na porównywaniu dwóch wersji strony internetowej, e-maila lub ankiety, aby sprawdzić, która z nich działa lepiej. W kontekście ankiet, testy A/B pomagają zidentyfikować istotne statystycznie różnice między grupami respondentów, co umożliwia podejmowanie lepszych decyzji dotyczących projektowania ankiety, formułowania pytań lub metod analizy.
Główne rodzaje testów A/B:
- Test A vs. B: Porównanie dwóch wersji ankiety lub strony internetowej w celu ustalenia, która z nich osiąga lepsze wyniki.
- Test dzielony (Split Test): Losowe przypisanie respondentów do różnych grup w celu oceny różnych wersji ankiety.
Na co zwrócić uwagę przy testach A/B?
Skup się na istotnych zmiennych, takich jak układ strony, treść pytań lub tekst wezwania do działania, które mają wpływ na wskaźniki konwersji.
Włączanie testów A/B w ankiecie
Nasza ankieta zawiera różne typy pytań:
- Skala ocen
- Tak/Nie
- Odpowiedź otwarta
Chociaż ankieta składa się z trzech pytań, każdy użytkownik zobaczy tylko dwa. Drugie pytanie zmienia się w zależności od wersji testu A/B.
Jak skonfigurować testy A/B?
1. Włączenie testów A/B
- Przejdź do Ustawień i aktywuj opcję Testy A/B w formularzu.
- Po włączeniu funkcji system automatycznie doda kod zmiennej do formularza.
- Określ liczbę wersji ankiety, które chcesz testować (np. 2, 3 lub więcej).
2. Ustawienie logiki przepływu dla różnych wersji
- Otwórz sekcję Logika i skonfiguruj przepływ ankiety w zależności od przypisanej wersji testu:
- Wersja 1:
- Respondent najpierw odpowiada na pytanie Skala ocen, następnie przechodzi bezpośrednio do pytania Odpowiedź otwarta, pomijając drugie pytanie.
- Wersja 1:
Jeśli wybierzesz pierwsze pytanie, upewnij się, że użytkownik jest zawsze kierowany do trzeciego pytania. Zastosuj Logikę dla pierwszego pytania:
- Wersja 2:
- Respondent zaczyna od pytania Tak/Nie, po czym przechodzi do pytania Odpowiedź otwarta, pomijając pytanie Skala ocen.
Automatyczna dystrybucja wersji ankiety
Dzięki modułowi dystrybucji w Interankietach każda wersja ankiety może być dynamicznie przypisana do respondentów. Ta metoda pozwala na efektywne testowanie różnych wariantów pytań i optymalizację ankiety pod kątem wyników.
Testy A/B umożliwiają lepsze zrozumienie, jakie pytania działają najlepiej, pomagając Ci uzyskać bardziej wartościowe odpowiedzi od użytkowników.